爽やかさって･･･

今日まで出張。
東京方面への新幹線での行き帰りなら
いつも、帰りの乗車券は買っておくが指定席特急券は東京駅で帰りに買う。

先週の出張の時もチケットを買うべく、
東京駅の緑の窓口前の一つの列に４、5人待ちで並んだ。
４、5人待ちだと概ね１０分くらいは暇な時間を過ごすだろうか。

こんな時間は新幹線の発射時刻の電光掲示板を眺めたり、
隣の列の進行が自分の列より一人早く進んだとか、一歩出遅れたとか
4列５列に並ぶ人をインベーダーゲームのように楽しんで観たりと、
時間を持余さないようにするのはいつものこと。

そしたら、「ありがとうございます！」という明るい響き。
見ればその声の主は左隣りの列の窓口の女性だった。
歳なら２０歳前後か。

その後しばしその女性のお客様との受け応えを観ていると、
機械とカウンターの間での動き、目線の歯切れがいいと言えばいいのか・・・
カウンター越しにチケットを渡す際、きちっと相手に送る目線。
決して一生懸命営業スマイルをしてるわけでもなく自然な笑顔。
そんな一挙手一挙動にいつの間にか引き込まれていた。

この女性の何がこんなに惹きつけるのだろう？・・・
単に笑顔というわけではないし・・・

と他の列の窓口に視線を移してみた。
２０代らしき女性。
４０代と５０代らしき男性。

観れば、笑顔はないどころかお客様に視線をほとんど送らない。
人に向いているのではなく、単に作業に向かっているだけ。

この瞬間、

　　あ～あ、どうせなら隣りの列に並ぶんだったぜえ。。。

そう思った時には、私の順番はもう次だった・・；

たかが切符、どこの窓口で買おうがチケットの価値は変わらない。
だけど・・・あの爽やかな対応でチケット買えたら・・？・？

そう、爽やかさだ！爽やかさがぴったりくる。

チケット買うだけで、「爽やかさ」ももれなく付いてくる。
な～んて、それだけでハッピーな気分になれるでしょ＾＾

てなことで、今日東京駅に着いた時にそのことをつい思い出し、
どうせなら今日は爽やかさをもらって帰ろ♪って窓口探しましたよ。

そしたら。。。
残念ながら今日はいなかった。。；
居たのは無表情に窓口対応する人ばかり・・

まあ、次回を楽しみに♪ってことで今日は終わってしまいましたが、

でも、考えてみるといつの間にか気付かずにいましたけど、
爽やかさっていうものがあることを、何年も忘れていたような気がします。

恥ずかしい話、笑顔について意識することはあっても
爽やかさってことを考えなくなっていました。

爽やかさって何なんでしょうね。
もう一度考えてみようと思います。

爽やかオヤジって領域もあるかもしれませんからね（笑）

東京駅の緑の窓口に行こうかなあ、
会社のみんなで爽やか研修に＾＾；

　　そう言えば・・・
　　本日、このブログも投稿８００回目。
　　いつもありがとうございます！（爽やかに＾＾；）

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